【コープデリの口コミ】利用歴6年、3人の子育てママの体験談

コープデリを実際に利用している方の口コミ体験レビューをクラウドワークスで募集しました。

東京都にお住いのコープデリを6年以上利用している3人の子どもを子育て中のママさんに口コミを書いてもらいましたのでぜひ参考にしてみてください。

コープデリの口コミ①離乳食がきっかけで申込み

コープデリ（コープみらい）を利用している友人から、離乳食にコープを利用していて便利だよと話を聞いており興味がありました。

実際の購入品も見せてもらっており、自分でも利用したい商品があったので、子供の離乳食が始まるタイミングで申し込みをしました。

また、集合住宅に住んでいるのですが、他の住民の方コープデリを利用しており業者がすでに出入りされていたので、他のコープとの比較は行いませんでした。

すぐに離乳食を利用したくてWEBで申込み

すぐに離乳食で購入したい商品があったので、お試しや資料請求はせず、インターネットで申し込みを行いました。

WEB上で申し込みの流れが分かりやすく記載されているので、初めての方でも簡単に申し込み作業を進められると思います。

WEB上で必要事項を記載して申し込みが完了すると、コープデリの担当の方から電話があり今後の流れや質問事項に対しての説明が丁寧にありました。

本契約前に電話で詳細が聞けたので、安心して契約でき、担当の方の丁寧な対応に信頼が持てました。

カタログ・WEB・アプリ・LINE・電話から注文が可能

コープデリの商品の閲覧方法は以下の4種類あります。

1. 紙媒体
2. WEB・・・紙媒体と同じカタログでの閲覧・購入が可能
3. 専用アプリ・・・紙媒体と同じカタログでの閲覧は不可、商品一覧にて購入は可能
4. 電話
5. LINE

コープデリは、毎週配達曜日が決まっており、配達時に翌週注文（翌々週配達）分のカタログと紙の注文書を受け取ります。

翌週配達時に記載した紙の注文書を配送員さんに手渡しするか、配送時に不在の場合は専用の黄色いビニールの注文書ケースに入れて玄関先の分かる場所に置いておくと配送員さんが回収してくれます。

WEBカタログ

また、インターネットからでもWEBカタログを見ながら注文できます。

アプリ

ほかにも紙のカタログと同じものがアプリで閲覧可能で、小さくて見え辛い場合は拡大することができます。

注文方法はシンプルで、注文したい商品の番号をタップすると数量を選ぶポップアップが表示されるので、数量を選択して注文ボタンを押すと注文完了となります。

また、欲しい商品をキーワードで検索する方法も可能です。注文確認画面からは数量変更や注文の取り消しも可能になります。

紙媒体に慣れていると、WEB媒体に抵抗のある方もいると思いますが、操作が簡単なので実際に試してみることをお勧めします。

コープデリの口コミ②お届けは不在なら留置きＯＫ

地域によって月曜日から金曜日のどの時間に配達されるかが決まっており、2時間区切りでだいたいの到着時間が設定されています。

私の住んでいる地域は、毎週金曜日の10時から12時の間に配達に来られます。

コープデリの配達員さんは、商品をコンテナや発泡スチロールの保冷容器に入れた状態で持ってこられ、玄関前に到着するとインターホンを鳴らして知らせてくれます。

在宅の場合は商品を容器から出して手渡しで受け取ります。不在の場合は玄関先に留置きとなります。

保冷容器内に、保冷材やドライアイスが入っており、銀色の保冷カバーをかけた状態で置いて行かれるため、容器内の冷凍商品も外気の熱で溶ける心配はありません。

配達の時間帯は在宅していないと、と思っていると待っている時間が意外とストレスになりますが、気にせずに出かけられるのでその辺も利用しやすいかと思います。

返品対応がスムーズ

利用して6年になりますが、不良品が届いたことは一度もありません。

以前、コープデリ側の注文書の登録ミスで同じ商品（雑貨）が2つ届いたことがありました。

電話で問い合わせをすると、次週配送時に配達員さんに1つ手渡しするか、不在の場合はコンテナに入れておいてくださいとのことでした。

返品後に1つ分の利用代金の返金もあり、スムーズにやり取りできました。

サイトや店舗によっては、返品に面倒な手続きが必要な場合もあり、面倒なイメージがありますが、コープではとても簡単です。

また、配達が指定時間から遅れる際には、センターから遅延の電話連絡があり丁寧な対応に感心しています。

コープデリの口コミ③よく買う商品について

コープデリでは、主に飲料やお米、離乳食を購入しています。

飲料はお茶・ミネラルウォーターの2Lペットボトルの6本入りや、炭酸500mlペットボトルの24本入りを箱で購入しています。

ペットボトルのラベルレス商品は、捨てる際のラベルはがしの手間が省けて便利です。

また、国産のフルーツゼリーのシリーズが子供たちのお気に入りで、果肉感がありとても美味しいです。みかん・りんご・もも味をよく購入しています。

野菜の鮮度はスーパーと同程度

コープデリの野菜に関してはスーパーで売っているものと比べて品質に大きな違いはないように感じます。

たまに野菜を切ると中が傷んでいるものにあたることがあります。

逆に、土や生きた小さな虫がついた状態で届く新鮮な野菜もあります。

お肉や魚は冷凍状態で届き、調理の際に解凍して使用するものがほとんどで、生のお肉や魚が冷蔵状態そのまま届くものは少ないです。

新鮮なお肉や魚が購入したい場合はスーパーで購入したほうがいいと思います。

コープオリジナル商品が便利

「10種の彩りミックスベジタブル」をよく購入しています。

スーパーに売っているミックスベジタブルは野菜が3～4種類ですが、こちらはコープオリジナルで10種類の野菜が入っています。

小さくカットされているので特定の野菜が苦手な子供も、苦手な野菜に気づきにくく食べやすくなっています。

その他、コープオリジナルの冷凍食品が豊富に用意されており、新しく見つけた商品は気になり購入しています。

ドラッグストアの商品も買える

トイレットペーパー・ティッシュなどの自分で購入して帰るときにかさばるものや、シャンプー・洗剤などの手で持って帰ると重いものをよく買います。

毎週同じ商品が買えるわけではなく、色々なブランドの商品が毎週カタログに掲載されており、愛用品がある場合は月に1～2回の頻度で注文するタイミングがあります。

品ぞろえとしては大きなドラックストアで買えるものであれば、コープでも取り扱っています。

また、便利グッズ等もカタログで紹介されていて、こういう商品があるんだ、と発見することがあり、カタログを見ること自体が楽しみになっています。

コープデリの口コミ④離乳食は手作りよりもよく食べてくれる

コープデリの離乳食で一番のおすすめは「国産大豆　カット絹とうふ」です。

最初にこの商品を知ったとき、冷凍の豆腐が存在することに驚きました。

また、1cm角程度にほぼ均一にカットされており、15～17個で50ｇと分かりやすい目安があります。

解凍すると程よい硬さで、手掴み食べを始めた赤ちゃんが自分で掴んで食べられる固さ・大きさになっています。

その他の冷凍離乳食も、袋に1個〇ｇと目安が書かれており、月齢に合わせてどのくらい用意すればいいのかがすぐに分かり、便利に利用できるような工夫がされています。

すりつぶし具合や味が月齢に合わせて計算され尽くして作られているので、我が子は3人とも手作りの離乳食よりもよく食べていました。

コープデリの口コミ⑤ミールキットはパエリアがお気に入り

「Le Rire　フライパンでできる海の幸のパエリア」のキットがお気に入りで掲載があるといつも購入しています。

エビ・イカ・アサリ・ムール貝とパエリアの調味液がセットになっており、ホットプレートで生米から本格的に作れたり、フライパンで炊いたお米から手軽に作れたりできます。

その他にもミールキットはかなりの種類があり、カットされたナムルや半熟卵等をどんぶりご飯の上にのせ5分で完成するビビンバ丼セットや、カット野菜や魚介類を付属の調味料で炒めて10分で完成する八宝菜があり、実際に調理をすると記載の時間内で完成します。

包丁を使わずに料理が完成しとても便利ですが、私たち家族には調味料が甘く感じてしまい、続けて利用していると味に飽きてしまい、現在は利用していません。

コープデリの口コミ⑥子育て割引で送料がお得

コープデリの手数料は1回につき配送手数料110円と基本手数料88円の合計198円かかりますが、赤ちゃんが1歳未満の場合は無料、1歳過ぎても小学校入学まで子育て割引があります。※コープみらいの場合

商品の金額は近隣のスーパーに比べると若干高く、例えを出すと飲料1本につき数円高い程度です。

自分で買い物に出て飲料を箱買いして持って帰るより、少し高いですが玄関先まで重いものをケースごと届けて貰えるほうが助かっています。

3,000円以上の注文で手数料が無料（子育て割）

週1回の注文なので、今週の注文を逃すと来週の注文になり、届くのが再来週になってしまいます。

お米や飲料を定期的に購入している際は、ストックがいつ頃無くなるかを把握しながら毎週注文しています。

また、現在子育て割引を適応しており、1回の注文が3000円（税抜）以上の場合手数料が無料になるため、毎週3000円を超えるように調整して注文しており、合計金額が少ない週は飲料を1週前倒して購入したりと工夫しています。

コープデリの口コミ⑦配達日が変更できないのが残念

配達の曜日がエリアによって決まっており、毎週金曜にコープデリの配達に来てもらっています。

週末に買い出しに行くことが多いため、金曜に配送品が届き土日も買い出しに出かけると、冷蔵庫の容量の関係で平日の中日あたりにもう一度買い出しに行く必要が出てきます。

希望できるのであれば金曜ではなく平日の中日（水曜あたり）に配達に来てもらえると生鮮食品を購入するのに便利だと感じます。

コープデリは離乳食に不安のある方におすすめ

私自身も離乳食開始のタイミングから利用を始めましたが、コープデリは、このような方に是非おすすめしたいです。

• 赤ちゃんのお世話をしながら大人の食事と離乳食を作り
• 赤ちゃんにご飯を食べさせることがワンオペでやらないといけないママ
• 離乳食が初めてで何から始めればいいのか分からず不安のあるママ

お金はかかりますが、楽が出来るところは市販のものに頼って心にゆとりのある状態で子育てをすることが赤ちゃんにもママにも大切だと思います。

その他、買い物に行って重いものを買って帰るのが体力的に難しい老人や女性にも、玄関先まで重いものを配達してくれるコープサービスは魅力的だと思います。